Versand
Versand
Jede Bestellung wird mit Sendungsverfolgung und versichert verschickt, verpackt in unserer festen Geschenkbox mit Schutzhülle.
Wann kommt meine Bestellung an?
Jedes Paar wird von Hand geprüft und verpackt, deshalb verlassen Bestellungen unsere Werkstatt innerhalb von 2–4 Werktagen. Danach gelten diese Lieferzeiten:
- Italien: 4–5 Werktage
- Übriges Europa: 8–10 Werktage
- Vereinigtes Königreich: 8–10 Werktage
- USA: 7–9 Werktage
- Kanada und Australien: 10–15 Werktage
- Rest der Welt: 10–15 Werktage
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du den Tracking-Link per E-Mail und kannst es bis vor deine Tür verfolgen.
Versandkosten
Die Versandkosten siehst du im Warenkorb und an der Kasse, bevor du bezahlst.
Zölle und Steuern
Bestellungen in der EU: alle Zölle und Steuern sind inklusive. Bei der Zustellung zahlst du nichts extra. Bei Bestellungen außerhalb der EU können je nach Land lokale Einfuhrzölle oder Steuern anfallen.
Verloren oder beschädigt?
Geht dein Paket verloren oder kommt es beschädigt an, schicken wir dir ein neues Paar oder erstatten dir den vollen Betrag.
Lieferadresse
Bitte prüfe deine Adresse an der Kasse genau (auch Wohnungs- oder Türnummer). Kommt ein Paket wegen einer falschen Adresse zu uns zurück, melden wir uns, um es erneut zu verschicken.
Warum direkt?
Wir verkaufen nur über unsere eigene Website, ohne Großhändler oder Zwischenhändler. Weniger Hände, weniger unnötige Transporte, ein fairerer Preis für dich.
Fragen zu deiner Bestellung? Schreib an sales@moncadaeyewear.com, wir antworten persönlich.