Verzendbeleid
Verzending
Elke bestelling wordt verzonden met track & trace en is verzekerd, verpakt in onze stevige cadeaudoos met bescherming.
Wanneer komt het aan?
Elk paar wordt met de hand gecontroleerd en verpakt, dus bestellingen verlaten onze werkplaats binnen 2–4 werkdagen. Daarna zijn de levertijden:
- Italië: 4–5 werkdagen
- Rest van Europa: 8–10 werkdagen
- Verenigd Koninkrijk: 8–10 werkdagen
- Verenigde Staten: 7–9 werkdagen
- Canada en Australië: 10–15 werkdagen
- Rest van de wereld: 10–15 werkdagen
Je ontvangt je trackinglink per e-mail zodra je pakket vertrekt, zodat je het tot aan je deur kunt volgen.
Verzendkosten
De verzendkosten zie je in je winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt.
Invoerrechten en belastingen
Bestellingen binnen de EU: alle invoerrechten en belastingen zijn inbegrepen. Niets extra te betalen bij levering. Voor bestellingen buiten de EU kunnen lokale invoerrechten of belastingen gelden, afhankelijk van je land.
Kwijt of beschadigd?
Raakt je pakket kwijt of komt het beschadigd aan, dan sturen we je een nieuw paar of krijg je je geld volledig terug.
Afleveradres
Controleer je adres (inclusief huisnummer en toevoeging) goed bij het afrekenen. Komt een pakket bij ons terug door een onjuist adres, dan nemen we contact op om het opnieuw te versturen.
Waarom direct?
We verkopen alleen via onze eigen website, zonder groothandels of winkels ertussen. Minder schakels, minder onnodig transport, een eerlijkere prijs voor jou.
Vragen over je bestelling? Mail naar sales@moncadaeyewear.com, we antwoorden persoonlijk.