Politique d'expédition
Livraison
Chaque commande est suivie et assurée, emballée dans notre boîte cadeau rigide avec une protection.
Quand arrivera-t-elle ?
Chaque paire est contrôlée et emballée à la main : les commandes quittent notre atelier sous 2 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison sont ensuite les suivants :
- Italie : 4 à 5 jours ouvrés
- Reste de l'Europe : 8 à 10 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 8 à 10 jours ouvrés
- États-Unis : 7 à 9 jours ouvrés
- Canada et Australie : 10 à 15 jours ouvrés
- Reste du monde : 10 à 15 jours ouvrés
Vous recevez votre lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis, pour le suivre jusqu'à votre porte.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués dans votre panier et au paiement, avant que vous ne payiez.
Droits et taxes
Commandes dans l'UE : tous les droits et taxes sont inclus. Rien de plus à payer à la livraison. Pour les commandes hors UE, des droits ou taxes d'importation locaux peuvent s'appliquer selon votre pays.
Colis perdu ou endommagé ?
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, nous vous envoyons une nouvelle paire ou vous remboursons intégralement.
Adresse de livraison
Vérifiez bien votre adresse (y compris le numéro d'appartement) au moment du paiement. Si un colis nous revient à cause d'une adresse incorrecte, nous vous contacterons pour le renvoyer.
Pourquoi en direct ?
Nous vendons uniquement sur notre propre site, sans grossistes ni revendeurs. Moins d'intermédiaires, moins de transport inutile, un prix plus juste pour vous.
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